插件

插件，也称外挂。一般和POS收银软件装在同一台机器上。插件监听秤重量，然后触发拍照并识别商品；收银员选择商品后，插件发送条形码给收银软件，收银软件中自动添加一条商品订单。

Windows AI秤插件

对接流程

安装激活

• 安装

需要用管理员权限安装，因为程序需要写注册表，以及设置开机自启。

• 激活

安装完成后，首次启动会弹出激活界面。需要填写门店和设备信息，方便后续数据统计和管理

点击激活按钮进入激活界面，输入账号和授权码即可完成激活

基础设置

• 配置摄像头
  

选择识别摄像头

• 配置电子秤
  

电子秤：选择对应的电子秤类型
秤串口：COM连接方式，选择对应COM口
波特率：实际波特率，默认9600

• 触发模式
  

灵敏模式：商品重量大于触发重量时开始识别
稳定模式：重量稳定后开始识别

• 默认去皮
  

即全局去皮，设置后会在状态栏显示

• 识别TOPN
  

识别结果最大数量

• 触发重量
  

秤上重量大于触发重量时才会识别弹窗，单位kg，默认20g

• 触发次数
  

重量变化的次数大于触发次数才会识别弹窗，默认2次，调大触发次数可以延迟触发识别

高级设置

• 条码格式
  

说明：P：PLU；Q：重量；N：数量；B：金额；C：校验位
常见条码格式有：
13位重量码（21PPPPPQQQQQC）
13位金额码（21PPPPPBBBBBC）
18位码（21PPPPPQQQQQBBBBBC）

• 传秤协议
  支持托利多传秤目前支持的Toledo传秤协议：RL00，BCOM，BPRO，BPLUS）、大华传秤、食方传秤以及数据库拉取传秤
  

1. 托利多传秤

①选择传秤协议：托利多【3001】
②打开收银软件中的条码秤配置功能（每个收银软件相关功能可能都在不同的位置，操作也略微有些差别，需自己寻找），配置品牌、IP、端口等信息。如品牌为托利多RL100，下发商品数据的收银软件也在本机，IP：127.0.0.1，端口为3001。
③下发文件（商品数据）
④传秤成功

2. 大华传秤

①选择传秤协议：大华【4001】
②打开大华传秤软件，点击左上角商品设置功能键
③导入数据

④点击菜单栏中的【通讯设置】，点击【以太网设置】选项
⑤编辑【地址】字段改为AI秤插件的IP地址，并将该记录的状态通过双击再点击下拉按钮展开下拉值点击【使用】

⑥所有设置以及准备工作完成后，选中需要传秤的商品信息，点击下载，完成传秤。

3. 自动拉取获取数据

①点击自动拉取
②输入数据库对应数据，软件会自动将数据库商品信息同步 对应测试厂家数据库资料：商品信息拉取(客户自己填写数据库资料，数据库的命名和字段名称等信息）如图：
填写完成后点击“连接”，可测试数据库是否联通。若联通“连接”按钮会变为“断开”。数据库连接后可设置同步频率，也可手动立即同步数据库商品。

4. 食方传秤

主要用于快速测试，传秤协议选择食方（5001），点击食方传秤完成传秤

• 数据管理
  

清除学习数据：清除所有商品的学习数据（出现误学情况）
清除商品数据：清除商品的所有信息（图片、价格、PLU码等）

• 数据同步
  

如需将一台设备中的商品学习记录同步到另一台设备中可以通过数据同步实现
输入对应主机IP点击开始同步，即可完成学习数据同步

• 图片管理
  

找到图片管理并点击导入商品图片，选择相对应的文件夹导入图片即可（批量导入的图片要求是以商品名命名）

• 识别范围
  

通过设置识别范围，减少识别干扰，可以有效提高识别率

快捷键（全键盘/功能键盘）

• 功能键盘

无拼音字母键以及数字小键盘，因此无法进行拼音查询，只能进行编码查询、重新识别与数字键选择识别候选。

• 全键盘

不需要切换功能区，可以直接触发各个功能

功能说明

• 称重识别
  

1. 放置商品自动弹出识别结果
2. 当程序感应到称重变化时，会自动抓拍照片识别商品，并显示识别结果，相机显示区域预览
3. 如果商品识别有误，可以点击“重新识别”按钮进行再次识别

• 商品查询
  

编码搜索：切换到编码查询，输入商品PLU码，商品区会显示匹配的所有商品，结果按匹配完整度排序
拼音搜索：切换到拼音查询，输入商品拼音首字母，如搜索“贡桔”，则输入“GJ”
软件会记录最后一次搜索模式，下次打开软件会默认切换到对应搜索模式

• 常用功能

重新识别：因为遮挡或画面模糊导致识别结果错误时，可以手动点击重新识别再次识别

归零：空秤重量不为0时，可以通过该按钮对秤进行归零操作（部分电子秤不支持归零）

去皮：针对单次称重进行去皮操作

• 状态栏
  

摄像头：摄像头连接状态
电子秤连接：电子秤连接状态
商品重量：显示商品的重量
商品数量：传秤下发数
设备状态异常时，软件会持续自动修复，直到恢复正常

常见问题

• 摄像头异常

1. 确认选项里摄像头选择是否正确（软件默认会选择第一个摄像头）
2. 确认一下摄像头有没有连接好（设备管理里有没有该设备）
3. 确认一下摄像头有没有被其他软件占用（退出AI插件，用摄像头工具测试）
4. 摄像头连接可能不稳定
5. 软件刚启动首次识别摄像头可能还没初始化完成，可以点一下重新识别试试

• 电子秤连接

1. 首先确认选项里电子秤配置是否正确
2. 确认电子秤与POS设备连接正常
3. 确认电子秤状态是否正常
4. 是否存在其他软件抢秤

• 秤上放商品插件不弹出

1. 看一下托盘区，插件图标是否存在，如果没有，说明插件没有启动（有些安全软件会禁止插件开机启动）
2. 确认一下电子秤连接是否正常，插件只有读到重量才会自动弹出
3. 确认一下电子秤空秤时是否归零（不归零的重量不能超过选项里配置的触发重量）

注意事项

• 不要用不相关的物品进行测试学习
• 放置商品时，注意袋口朝向，切勿遮挡摄像头
• 尽可能选择透明度好一些的袋子
• 关注识别预览区域，如果识别画面模糊或容易被手遮挡，可以通过选项调慢一点识别速度（触发次数调大一点）
• 偶尔出现模糊或遮挡导致识别结果不对时，可以手动点一点重新识别
• 选择商品后再从秤上拿开商品，避免发到收银软件上的重量错误

Andriod AI秤插件

安装激活

1. 连接无线网络，保持互联网畅通
2. 点击插件文件安装，安装完成后，打开食方科技 AI 称重计价系统输入门店号、授权码激活使用。后续默认开机自动启动

特别注意：激活需要在设备联网状态下进行，激活成功后可断网离线使用；为了保证软件可以正常升级，建议设备在日常使用期间保持联网状态。

基础设置

• 常规设置

秤串口：秤串口需要看设备，不同的设备秤串口不一样，且有些秤不需要秤串口，按照需求选择秤串口

传秤协议：传秤协议 T 为托利多，DJ 为顶尖，DH 为大华，SG 为寺冈，YS 为云声
注：名称里带 1 的支持常用的几个协议，优先使用带 1 的，实在不行改带 2 的

店名、称号：打印标签中预先设置了店名、秤选项，输入店名、秤号， 则打印结果中显示店名及秤号。

• 同步设置

1.可查看当前设备 A 的 IP 地址，输入需要同步设备 B 的信息。
2.在功能区 1 添加完需要同步设备信息后，在功能区 2”同步选项”中可选择同步 商品学习数据、商品示例图，点击同步即可同步需要同步设备 B 中的数

• 参数设置
  

自定义条码
例如：13 位条码 21PPPPPBBBBBC
（21 为前缀数字（2 位），p 为 PLU 码（5 位），B 为产品价格，若不足五位在最前方自动补 零，C 为校验位）

识别设置
①重量阈值：触发识别的最低重量
②识别阈值：每个商品会有一个 0~1 之间的识别分数，识别阈值用于控制显示哪些分数以上的商品，如识别阈值为 0.5，则识别分数 0.5 之下的商品都不会显示；建议值：0.5~0.6
识别延迟：商品放到秤盘上开始触发识别时间。如果设置时间过短（如 100ms），会出现商品放到秤盘上，手还来不及移开就开始识别，从而会影响识别效果；建议值：300
③清除异常学习数据：用于清除学习错误的商品数据，通常不需要手动执行，在升级算法之后会自动清除
④最多展示候选数量：识别商品后，在称重界面最多出现相似产品的选项的数量

开启异常检测：勾选后，系统会自动判定商品是否为异常商品，异常商品不会被学习

• 相机设置
  

相机显示设置
选择识别摄像头，分辨率为图像细节精细程度，默认分辨率“640X480”为最佳；‘水平翻转’以及‘旋转角度’可对识别预览画面进行角度变换

识别区域设置
由于各个厂家的秤与相机形态各不相同，有些秤设备的相机距离秤盘较远，导致相机可以拍到秤盘外的区域，此时如果秤旁边正好放置了商品，就会对算法产生影响

识别区域设置页面
在相机设置中点击蓝色框任意一角，框颜色变成绿色后方可设置识别区域，设置完成后识别框颜色变回蓝色

• 应用设置
  

①备份学习数据：将当前设备中的商品学习数据进行备份

②恢复学习数据：将最近一次备份的商品学习数据覆盖当前数据（过程不可逆）。清除学习数据：将学习数据清除，传秤数据保留

③在线反馈：当设备出现异常情况时，点击该按钮会将设备上的程序运行日志文件进行上传，用于提供给技术人员进行分析。注：在线反馈需要网络环境畅通

④检查新版本：用于检查服务器端是否有新版本，如果有新版本，将会在后台启动下载 ， 下载完成之后会弹出下载完成提示，并在应用下次启动时进行安装

• 其他设置
  

修改密码：修改进入设置页面/商品管理页面时输入的密码

• 版本号
  

点击左下角蓝色字体版本号即可查看

• 设备激活码
  

功能说明

• 称重界面功能：

（1）清零：秤重量清零

（2）去皮：皮重设置（去掉装物品容器的重量）

（3）搜索：输入商品首字母、名称或 plu 码搜索商品

（4）识别：重新对商品进行识别

（5）食方图标：点击后可进入设置、商品后台和重新启动系统（如下图）

• 商品管理后台界面：

（1）首字母、PLU 搜索：点击此处可使用拼音首字母/PLU 搜索商品，对商品进行图片修改、删除、改价等

（2） 一键精准/模糊匹配商品图片：可根据商品名联网搜索所有商品图片，自动将每个商品搜索第一位的图片设置为商品图片；对于匹配不够准确的商品，可手动修改，点击商品，点击修改图片

（3）手动匹配图片：点击手动匹配商品图片按钮，则系统会从第一个商品开始，逐项自动搜索图片。点击后显示的是目前系统已设置的商品图片，如果该商品图片无需修改，则点击下一个进入下一商品，若商品图片需要修改，则重新点击商品图片完成修改自动跳转到下一个商品。逐项点击即可完成所有商品设置

（4）清空全部图片：点击此处会弹出清除全部商品图片确认弹框

（5）删除全部商品：点击此处会弹出删除全部商品图片确认弹框

• 传秤

传秤软件进行传秤（以托利多 RL100 为例）

（1）选择传秤协议：托利多【3001】 （2）打开收银软件中的条码秤配置功能（每个收银软件相关功能可能都在不同的位置，操作也略微有些差别，需自己寻找），配置品牌、IP、端口等信息。如品牌为托利多 RL100，下发商品数据的收银软件也在本机，IP：127.0.0.1，端口为 3001

（3）下发文件（商品数据）

（4）传秤成功

商品称重及快捷操作

• 识别商品、称重

（1）将商品放上秤台，系统自动识别出商品。

（2）若未识别出可点击“识别”按键，或者直接点击“搜索”通过名称或 PLU 码搜索商品（如下图）

（3）出现对应商品后，点击正确商品图标，完成称重

• 去皮 清零

（1）点击（去皮）功能键

（2）输入需要去皮的重量

（3）输入完成后点击确认，完成去皮

（4）完成称重后，点击清零，即可取消去皮功能

注意事项

插件对接说明

为了将商品码发送给收银软件，收银软件可以接收插件发送的全局广播，或者提供秤厂商提供的系统签名文件，打包插件。

1. 使用全局广播
2. 系统签名